“Fitur SwaCAM dihadirkan guna memberikan transparansi pemakaian listrik bagi pelanggan secara presisi. Pencatatan meter mandiri oleh pelanggan dapat dilakukan pada tanggal 23 sampai dengan 27 setiap bulannya, setelah itu akan muncul estimasi biaya tagihan listrik,” ungkap Joharifin.
Joharifin berharap, pelanggan PLN yang belum memiliki aplikasi PLN Mobile dapat mengunduhnya di AppStore maupun PlayStore, karena segala informasi dan kebutuhan terkait kelistrikan bisa diakses kapan saja dan dimana saja.
Berikut cara membaca meter mandiri melalui SwaCAM :
1. Buka Aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Pilih Id Pelanggan
4. Klik Mulai Swacam
5. Foto angka stand meter di kWh meter
6. Masukkan angka stand meter, kemudian kirim
7. Muncul Estimasi Tagihan Listrik
“Setelah itu, pembayaran listriknya pun bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile. Lebih lanjut dapat diinfokan masih terdapat banyak layanan yang bisa dilakukan pelanggan diantaranya pasang baru, perubahan daya, pengaduan gangguan dan keluhan, pembelian token, serta masih banyak lagi,” tutup Joharifin.
Reporter: Putri Nadya Oktariana