BANJARBARU, Poros Kalimantan – Pemerintah Kota Banjarbaru dalam hal ini Dinas Kominfo Kota Banjarbaru saat ini sedang melakukan uji coba media penyampaian informasi melalui aplikasi chatbot yang diberi nama BOBOBOT.
Aplikasi ini memanfaatkan platform pesan singkat yang sangat populer di masyarakat yaitu Whatsapp.
Pemilihan platform whatsapp dengan pertimbangan pengguna tidak perlu menginstall aplikasi tambahan pada smartphone, karena aplikasi baru selain akan memakan memori, juga mengharuskan masyarakat untuk mempelajari cara penggunaannya. Berbeda dengan jika menggunakan platform Whatsapp yang sudah familiar dengan aplikasi ini.
Pandemi Covid-19 telah memberikan dampak yang cukup signifikan bagi kehidupan masyarakat saat ini. Perubahan kebiasaan, tingkah laku dan kegiatan sehari-hari yang biasa dilakukan oleh masyarakat pun ikut berubah.
Protokol peraturan pemerintah yang mengharuskan seluruh masyarakat untuk mentaati dan mengikuti peraturan tersebut. Beberapa layanan masyarakat juga telah melakukan pembatasan interaksi tatap muka, terutama untuk hal-hal yang hanya bersifat pemberian informasi.