MARTAPURA, Poros Kalimantan – Di era modern saat ini, segalanya harus serba cepat dan praktis. Guna mendukung kebutuhan layanan listrik semakin mudah, PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Kalselteng meluncurkan aplikasi New PLN Mobile.
Begitulah yang disampaikan Manager Komunikasi PLN UIW Kalselteng Suhadi kepada Poros Kalimantan, pada Minggu (28/2/2021) pagi.
Ia mengatakan, aplikasi PLN Mobile ini sebenarnya sudah diluncurkan pada tahun 2020 lalu, akan tetapi hanya dikhususkan untuk internal saja. Pasalnya, masih mengetahui apa saja problem yang ada di aplikasi tersebut.
“Setelah mendapatkan saran dan masukan oleh internal kita, sesuai dengan perkembangan teknologi sekarang. Di akhir 2020, PLN bertransformasi dengan meluncurkan aplikasi New PLN Mobile,” bebernya.
Aplikasi New PLN Mobile ini, kata Suhadi, sudah mewakili harapan masyarakat khususnya pelanggan listrik di wilayah Kalselteng.
Beberapa kemudahan yang dapat kita nikmati saat menggunakan Aplikasi PLN Mobile, di antaranya kemudahan pembelian token dan pembayaran tagihan, kemudahan Ubah Daya, catat Angka Meter Mandiri, kemudahan pengaduan gangguan dan keluhan, memonitor pemakaian listrik pascabayar.
“Lalu, kemudahan memonitor pembelian token, notifikasi tagihan, Informasi progress penyelesaian gangguan dan notifikasi padam dan Pemeliharaan,” sambung Suhadi.
Apabila kita telah mendaftar di aplikasi New PLN Mobile sebagai pengguna, artinya kemudahan pelayanan PLN hanya dalam satu genggaman saja yakni pada handphone kita.