BANJARBARU, Poros Kalimantan – Sering dapat keluhan terkait pelayanan, RSD Idaman Banjarbaru diinspeksi oleh Walikota Banjarbaru. Tengah malam selepas pembukaan acara Salikur, Walikota bersama Dewan Pengawas sidak langsung ke RS, Senin, (03/04/2021) malam.
“Kami sering mendapat keluhan terkait RSD Idaman ini. Dalam hal pelayanan, maupun fasilitas dan lainnya,” ujar Walikota Banjarbaru, Aditya Mufti Arifin.
Keluhan kerap datang melalui aplikasi seperti Lapor. Bahkan keluhan-keluhan itu, kata Aditya, juga sering disampaikan warga secara langsung kepadanya.
Karena itu, Aditya melakukan sidak tengah malam dan mencari tahu dimana sebenarnya kesalahan pelayanan yang terjadi.
Aditya dalam sidaknya bertemu dengan para pasien untuk mendegarkan langsung tanggapan mereka. Pada sidak, juga menggali informasi dari petugas yang jaga. Bahkan, Walikota dan rombongan pun mendatangi ruang logistik, serta sejumlah ruang perawatan.
“Banyak yang akan kita evaluasi. Kasihan warga masyarakat kita kalau kelalaian dan kesalahan terus dibiarkan berulang,” jelasnya.