“Reward bulanan ini kita umumkan setiap bulannya di media massa. Sementara reward atau penghargaan tahunan biasanya kita bagikan pada saat hari jadi PT Air Minum Intan Banjar. Kedua penghargaan ini mekanismenya sama. Pemenangnya yakni, pelanggan yang aktif bayar sebelum tanggal 10 setiap bulannya,” ujarnya.
Ia juga mengungkapkan, hadirnya reward ini adalah bentuk apresiasi PT Air Minum Intan Banjar karena pelanggan sudah mau membayar kewajibannya di awal bulan. Walaupun secara regulasi, ada batas atau deadline pembayaran setiap bulan untuk terhindar dari denda. Yakni paling lambat tanggal 20 setiap bulannya.
“Tentunya, kami sangat mengapresiasi pelanggan yang sudah lebih awal membayarkan kewajibannya. Kami juga tidak berharap, pelanggan kami sampai terdapat denda. Apalagi tagihannya sampai menumpuk beberapa bulan,” ujarnya.
Penulis : Mada Al Madani