KANDANGAN, Poros Kalimantan – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Hulu Sungai Selatan (HSS) dievaluasi oleh Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) secara virtual pada Rabu, (11/11).
Bupati Achmad Fikry menyampaikan, saat ini ada 2 inovasi pelayanan publik yang sudah diterapkan oleh pemerintah daerah HSS.
“Di Kabupaten Hulu Sungai Selatan ada dua inovasi pelayanan publik yang kita jalankan, yang pertama ada program “Bupati Menjawab” yang dilakukan melalui radio serta Unit Pemantau Pelayanan Publik (UP3),” ucapnya.
Lebih lanjut dikatakannya, jumlah pengaduan masyarakat dan tindak lanjut yang dilakukan pemerintah daerah sudah berimbang, sehingga membuat tingkat kepuasan masyarakat meningkat.