4. Menguatkan Loyalitas
Kesetiaan pelanggan harus bisa diraih agar bisnis berjalan lancar. Komunikasi lagi-lagi menjadi salah satu kuncinya.
5. Tingkatkan Penjualan
Pertahankan pelanggan, salah satu caranya dengan komunikasi. Jika terjalin interaksi yang menyenangkan, penjualan akan meningkat dengan sendirinya.
6. Pahami Pelanggan
Seorang penjual harus dapat membaca perubahan yang terjadi dari pelanggan. Ada saatnya kamu harus menurunkan ego, dan mendengarkan saran atau keluhan dari pelanggan.
Reporter : Tung
Editor : Musa Bastara