BANJARBARU, Poros Kalimantan – Setelah lima hari diliburkan, pelayanan loket PDAM Intan Banjar di seluruh wilayah pelayanan kembali dibuka mulai Senin (17/5) hari ini. Baik itu pelayanan loket di kantor pusat BNA di Jl Pangeran Hidayatullah Banjarbaru, di Cabang I Landasan Ulin, Cabang II Kertak Hanyar maupun Cabang III Mataraman.
“Senin besok seluruh pelayanan kembali beroperasi normal,” ujar Direktur Umum PDAM Intan Banjar Abdullah Saraji, Minggu (16/5).
Lima hari sejak tanggal 12 Mei tadi, pelayanan loket sementara diliburkan. Namun ungkap Saraji, ada petugas yang tetap standby di Kantor Pusat PDAM Intan Banjar. Salah satunya, layanan pengaduan yang tetap standby 24 jam di kantor utama.
“Beberapa bagian stanby. Ada jadwal piketnya, sehingga ketika ada pengaduan langsung bisa cepat ditindaklanjuti,” pungkasnya.
Selama libur Hari Raya Idul Fitri, PDAM Intan Banjar ungkap Saraji sudah melakukan imbauan di sejumlah kanal terkait pembayaran tagihan rekening air. Hal ini agar pelanggan bisa terhindar dari denda karena telat membayar tagihan.