Ke depan Andrijanto menambahkan, BRI akan terus menyempurnakan dan menambah fitur-fitur baru. Untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang mengedepankan pada ekosistem transaction di dalam BRImo. Meningkatnya layanan digital banking tersebut menunjukkan mayoritas transaksi masyarakat menggunakan BRImo.
“Kenyamanan nasabah menjadi unsur penting bagi BRI. Melalui BRImo, BRI terus berupaya menciptakan pertumbuhan dengan inovasi yang customer centric. Dengan cara meningkatkan reliabilitas dan user experience. Diharapkan BRImo menjadi pilihan utama dalam memenuhi segala kebutuhan transaksi finansial masyarakat.
Ujarnya, pertumbuhan pengguna dan transaksi BRImo yang pesat tersebut tak terlepas lebih dari 100 fitur yang disematkan pada BRImo. BRImo telah terhubung dengan berbagai aggregator/biller terbaik, serta memberikan berbagai fitur unggulan yang tentunya akan memberikan kemudahan dan kenyamanan masyarakat dalam bertransaksi.
“Ke depan BRI juga akan terus mengembangkan super apps ini. Melalui pendekatan customer profilling dengan menggunakan teknologi AI/ML untuk meningkatkan cross-selling BRI. Sehingga akan menjadikan BRImo sebagai digital financial solution super apps for customer,” pungkas.
Editor : Zepi Al Ayubi