BANJARBARU, Poros Kalimantan – Guna meminimalisir kontak fisik antara pelanggan dan petugas, sebagai upaya memutus mata rantai penularan Virus Corona atau Covid-19, kali ini pihak PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Kalselteng menerapkan pembayaran secara online kepada pelanggan.
Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN, Yuddy Setyo Wicaksono kepada Poroskalimantan.com mengungkapkan, bahwa dalam situasi pandemi Covid-19 dan dianjurkan oleh Pemerintah untuk di rumah saja, pihaknya telah memberlakuakan penerapan pembayaran secara online kepada pelanggan.
“Jadi sebagai upaya preventif mencegah penularan covid-19, kami juga mengajak pelanggan untuk memaksimalkan pembayaran listrik secara online,” anjurnya.
Dikatakannya, untuk pembayaran listrik dapat dilakukan dimana saja tanpa harus ke kantor PLN.
“Diantaranya, melalui ATM, Internet Banking, SMS Banking, Aplikasi Dompet Digital (E-Wallet) seperti Link Aja, Gopay, dan sebagainya. Ataupun melalui aplikasi E-Commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, dan sebagainya,” ucap Yuddy.
Tidak hanya pembayaran secara online saja tambah Yuddy, pelanggan PLN juga dapat memaksimalkan pelayanan PLN secara online, melalui Contact Center PLN 123.
“Bisa juga melalui Aplikasi PLN Mobile, baik untuk layanan informasi tagihan, sambung baru, perubahan daya, penyambungan sementara maupun pengaduan pelanggan,” tamhahnya. (ari)