Saat ditanya Poros Kalimantan untuk saat ini sudah berapa banyak pengguna yang menggunakan Aplikasi New PLN Mobile? Suhadi mengatakan, saat ini pihaknya sedang memprogreskan hingga akhir tahun 2021 ini sebanyak 1 juta downloader di aplikasi New PLN Mobile.
“Sehingga sebanyak-banyaknya warga Kalsel dan Kalteng yang diperkirakan berjumlah 1,6 juta penduduk ini, harapan kita sudah terwakili untuk mempermudah pelayanan PLN kepada warga. Untuk saat ini kita masih on progres jadi hanya 53 ribu pengguna saja,” jawabnya.
Namun menurutnya, ini akan terus berkembang. Dirinya pun optimis pada Desember 2021 akan memenuhi target yang diinginkan.
“Insyaallah pada akhir 2021 ini akan memenuhi target sebanyak 1 juta downloader di Kalsel dan Kalteng. Kepada warga yang sudah mengetahuinya agar bisa disosialisasikan juga kepada kerabat dan keluarga,” tuturnya.
Perlu diketahui, pengaduan gangguan dan keluhan listrik lebih cepat dan mudah. Para pelanggan bisa menyampaikan pengaduan gangguan dan keluhan pada aplikasi New PLN Mobile.
“Aktif selama 24 jam, New PLN Mobile siap memberi jawaban dari pengaduan gangguan dan keluhan pelanggan,” tutupnya. []
Penulis: Ari Sukma Setiawan
Redaktur: Ananda Perdana Anwar